ENTRANCE 專屬會員計畫
歡迎您加入 ENTRANCE 會員計畫(以下簡稱「本計畫」)。本計畫由 ENTRANCE(以下簡稱「本公司」)提供。當您完成會員註冊手續、或開始使用本計畫所提供之服務(以下簡稱「本服務」)時,即視為您已詳細閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款(以下簡稱「本條款」)之所有內容。
若您為未滿十八歲之未成年人,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。
一、會員資格與註冊義務
- 註冊與資料真實性:
會員需提供正確、最新及完整之個人資料(包括但不限於姓名、行動電話、電子郵件、生日等)以完成註冊。若會員提供任何錯誤或不實之資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料時,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之全部或一部。 - 單一帳號原則:
每位自然人僅得註冊一組會員帳號。會員資格及相關權益(含點數、優惠券、消費累積額度)僅限會員本人使用,不得轉讓、繼承、轉借或與他人合併計算。 - 帳號保管義務:
會員有義務妥善保管帳號及密碼之機密與安全。對於使用該帳號及密碼登入本系統後之所有行為,均視為該會員本人之行為,並由該會員負完全責任。
二、會籍制度、升等與續會規範
本計畫之會員等級分為「啟程者」、「探索者」、「隨行者」及「旅居者」四個等級。會籍效期與升等條件說明如下:
1. 會員等級與門檻
- Level 1 啟程者 (The Initiate)
- 入會資格:凡於 ENTRANCE 官網或實體門市完成註冊,不限消費金額,即成為啟程者。
- 會籍效期:永久有效。
- Level 2 探索者 (The Explorer)
- 升等條件:單筆消費滿 NT$3,000 或於有效會籍內累積消費滿 NT$3,000。
- 會籍效期:自升等日起算 365 天。
- Level 3 隨行者 (The Companion)
- 升等條件:單筆消費滿 NT$8,000 或於有效會籍內累積消費滿 NT$10,000。
- 會籍效期:自升等日起算 365 天。
- Level 4 旅居者 (The Sojourner)
- 升等條件:單筆消費滿 NT$20,000 或於有效會籍內累積消費滿 NT$30,000。
- 會籍效期:自升等日起算 365 天。
2. 升等與續會機制
- 升等生效日:當累積消費金額達到門檻時,系統將於次日自動升等,新會籍效期自升等日起算一年(365天)。
- 續會條件:會員於會籍效期內(365天),實際消費金額若達到該等級之續會門檻(探索者 NT$3,000 / 隨行者 NT$8,000 / 旅居者 NT$20,000),會籍將自動延續一年。
- 降等與調整:若會籍效期屆滿時,會員未達續會條件,系統將依據您過去一年內的實際累積消費金額,自動調整至對應之會員等級(例如:旅居者於效期內僅消費 NT$5,000,期滿後將調整為探索者)。
三、點數累積與使用規範 (ENTRANCE Points)
1. 點數累積
- 基本回饋:會員於 ENTRANCE 實體門市或官方網站消費,每新台幣 1 元 可獲得點數 1 點。
- 點數生效時間:因配合鑑賞期規範,於官方網站消費後,點數將於訂單付款確認並完成出貨後 14 天 內計入會員帳戶。
- 不適用項目:運費及部分指定商品,恕不列入點數累積計算。
2. 點數折抵與使用
- 折抵規則:會員需先完成官網帳號綁定,方可使用點數折抵消費。
- 折抵上限:每筆訂單之點數折抵金額,最高上限為該筆訂單總金額之 50%。
- 折抵比例:依會員等級享有不同之點數折抵匯率:
- 啟程者:每 100 點折抵 NT$1 元
- 探索者:每 50 點折抵 NT$1 元
- 隨行者:每 30 點折抵 NT$1 元
- 旅居者:每 10 點折抵 NT$1 元
3. 點數效期
- 消費累積之點數,有效期限為自獲得日起算 365天,至該月最後一日失效(例如:2025/1/10 獲得之點數,將於 2026/1/10失效)。
- 贈送點數(包含生日禮、活動贈點)之效期依各該活動公告為主,通常為 3 個月。
- 逾期未使用之點數,系統將自動予以清除歸零,恕不補發或折換現金。
四、會員專屬權益與優惠使用限制
- 折扣優惠:
- 升級至各等級會員享有之專屬購物折扣,凡單筆購買2 件(含)以上商品時即可使用(探索者 9 折 / 隨行者 85 折 / 旅居者 7 折)。
- 部分指定商品,恕不適用會員折扣優惠。
五、服務變更、終止與免責聲明
- 條款修改權利:
本公司保留隨時新增、減少、修正、暫停或終止本計畫內容(包括但不限於積點比例、兌換門檻、會籍規則)之權利。相關變更將公告於本公司官方網站,不另行個別通知。會員於公告後繼續使用本服務,視為同意該變更。 - 系統服務:
本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術,維護本服務之正常運作。但在下列情況下,本公司有權暫停或中斷本服務之全部或一部,且對使用者任何直接或間接之損害,均不負任何賠償或補償之責任: - 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
- 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。
- 天災或其他不可抗力之因素所致之服務停止或中斷。
- 責任限制:
對於會員因使用本服務、或無法使用本服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害,本公司不負任何賠償責任。
六、個人資料保護
本公司依據「隱私權政策」蒐集、處理及利用您的個人資料。您的個人資料將僅用於本計畫之會籍管理、客戶服務、行銷推廣(如寄送 EDM、簡訊)及統計分析。您同意本公司得於前述目的範圍內,將您的資料提供予本公司之關係企業或合作夥伴(如物流業者)使用。
七、智慧財產權
本服務所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行或公開發表。
八、準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用,以及與本條款有關之爭議,均應依照中華民國法律予以處理。並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
ENTRANCE 保留隨時修改、變更或終止本會員權益之權利,並擁有最終解釋權。